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8月17日，记者从鞍山市供热集团获悉，一年一度的特困群体取暖费补贴认证已经开始办理，市供热集团所有收费站至10月31日期间，受理低保、破产企业退休人员认证工作。

此次认证涉及社区街道、区民政局、企业托管中心等多部门审批，为避免错过办理时限，市供热集团提醒相关用户请尽早到房屋所属收费站办理认证手续。

特别提示，办理特困群体认证所需携带证件：

1、低保对象所需证件：房证、低保证、夫妻双方身份证、户口本，均需携带原件，比照去年新办理及内容发生变更还需复印件一份（B5纸）；

2、破产企业退休人员所需证件：房证、退休证、夫妻双方身份证、户口本、裁决书，除裁决书外均需携带原件，比照去年新办理及内容发生变更还需复印件一份（B5纸）。

需要办理业务的用户，请尽快前往房屋所在区域收费站办理，以避开九十月缴费高峰期。对于逾期办理的用户，采暖费补贴认证工作到采暖期结束即明年3月末截止，在此期间办理采暖费补贴的比例为本采暖期内实际享受补贴待遇的月数占本采暖期5个月的比例。

市供热集团大孤山收费站和汤岗子收费站营业时间为8点至16：30，其余收费站营业时间为8点至17点，节假日不休息。